Écran noir, chute dans l'eau, téléphone qui ne démarre plus : la panne d'un smartphone ne détruit presque jamais la mémoire interne où sont stockées vos données.
Un smartphone endommagé physiquement (écran, connecteur de charge, carte mère) peut parfaitement démarrer normalement une fois réparé ou branché en mode diagnostic — sans que la mémoire interne, où sont stockées vos photos, contacts, messages et documents, n'ait été touchée. Chaque marque et chaque génération (iPhone avec puce de chiffrement, Android avec stockage chiffré ou non) demande une méthode d'accès différente.
Nous intervenons aussi bien pour des particuliers (photos de famille, souvenirs irremplaçables) que pour des indépendants et des entreprises de la région qui ont besoin de récupérer des données professionnelles — contacts clients, documents, historiques de conversation — stockées uniquement sur l'appareil.
Identification du problème (matériel, logiciel, mémoire) et de ce qui est réellement accessible.
Techniques adaptées à la marque et au modèle pour accéder à la mémoire interne sans la modifier.
Récupération des photos, vidéos, contacts, messages et documents demandés.
Livraison sur clé USB, disque externe ou cloud, avec effacement sécurisé de notre copie de travail.
Réponse garantie sous 24h