FIXBOURG

Festplatte oder SSD defekt?
Ihre Daten sind oft noch da.

Klickgeräusch, Sturz, Überhitzung, nicht mehr erkanntes Laufwerk: ein Festplatten- oder SSD-Defekt bedeutet fast nie, dass die Daten verloren sind.

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Eine Festplatte (HDD) und eine SSD fallen unterschiedlich aus und werden unterschiedlich behandelt. Die HDD ist mechanisch: Lese-/Schreibköpfe, Magnetscheiben, Motor — ein Klick- oder Kratzgeräusch deutet meist auf einen physischen Defekt hin. Die SSD ist elektronisch: Controller, NAND-Speicherchips — ein SSD-Ausfall ist oft plötzlich und lautlos (das Laufwerk verschwindet einfach aus dem System).

In beiden Fällen gilt dieselbe Regel: das Gerät sofort nicht mehr benutzen. Jeder Neustart oder Reparaturversuch mit gängiger Software riskiert, noch rettbare Daten zu überschreiben — besonders bei SSDs, wo TRIM gelöschte Blöcke innerhalb von Sekunden endgültig löschen kann.

Warnzeichen, auf die Sie achten sollten

Unsere Methode bei defekter Festplatte oder SSD

1

Kostenlose Diagnose

Wir stellen fest, ob der Defekt mechanisch, elektronisch oder logisch ist, ohne bestehende Daten anzurühren.

2

Sektor-für-Sektor-Klonen

Bit-genaue Kopie des defekten Laufwerks auf ein gesundes Laufwerk, um anschliessend nur mit der Kopie zu arbeiten.

3

Datenextraktion

Wiederherstellung der Dateistruktur und Rettung von Dokumenten, Fotos und Datenbanken.

4

Sichere Übergabe

Ihre Daten erhalten Sie auf einem neuen Datenträger; die Arbeitskopie wird danach endgültig gelöscht.

FAQ

Meine SSD macht kein Geräusch und funktioniert nicht mehr — ist eine Rettung möglich?
Ja, in den meisten Fällen. Anders als eine mechanische Festplatte zeigt eine defekte SSD oft keine physischen Anzeichen: Das Problem liegt meist am Controller oder an der Firmware, nicht an den Speicherchips selbst, die die Daten weiterhin enthalten. Eine Labordiagnose klärt das schnell.
Soll ich meinen PC weiter neu starten, wenn die Festplatte klickt?
Nein, auf keinen Fall. Jeder weitere Neustart einer klickenden Festplatte kann die mechanischen Schäden verschlimmern (Lese-/Schreibköpfe zerkratzen die Scheiben) und die Rettung erschweren oder unmöglich machen. Schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie uns.
Kann eine versehentlich formatierte Festplatte gerettet werden?
Sehr oft ja, sofern danach nichts mehr darauf geschrieben wurde. Eine "Schnellformatierung" löscht die Daten nicht wirklich, sie markiert den Speicherplatz nur als verfügbar.
Arbeiten Sie auch mit externen Festplatten und NAS-Systemen?
Ja, interne und externe Festplatten, SATA- und NVMe-SSDs sowie Laufwerke aus NAS-Systemen (Synology, QNAP...) und RAID-Konfigurationen.

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