FIXBOURG
📦 Versand aus der ganzen Schweiz 🏠 Labor in Freiburg Absolute Vertraulichkeit Schnelle Diagnose

Datenverlust?
Keine Panik.

FIXBOURG rettet Ihre wichtigen Dateien von Smartphones, Festplatten, SSDs, Macs und PCs. Vertrauliche und rasche Datenrettung.

Diagnose anfordern Techniker kontaktieren
Datenrettungslabor

Erfolgsquote

Hoch

In welcher Situation befinden Sie sich?

Ob physischer Unfall oder Softwarefehler, wir haben die Expertise, um Ihnen zu helfen.

Telefon im Wasser

Oxidiertes Smartphone, schwarzer Bildschirm oder beschädigtes Mainboard nach Kontakt mit Flüssigkeit.

Wir können helfen

Festplatte nicht erkannt

Metallische Geräusche, Klicken oder eine externe Festplatte, die nicht vom Computer erkannt wird.

Wir können helfen

Mac oder PC blockiert

Computer startet nicht, eingefrorenes Logo, blauer Bildschirm oder Ordner mit Fragezeichen.

Wir können helfen

Unlesbare SSD

Controller-Problem, beschädigter Flash-Speicher an Ihrem Laptop oder externer SSD.

Wir können helfen

Gelöschte Dateien

Versehentliche Formatierung oder geleerter Papierkorb mit wichtigen Dokumenten.

Wir können helfen

USB-Stick / SD-Karte

Verbogener USB-Stick oder Kamera-SD-Karte, die formatiert werden muss.

Wir können helfen
Unsere Dienstleistungen

Technisches Multi-Media Labor

Spezialisierte Werkzeuge, um die Chancen auf Datenrettung zu maximieren, ohne die Situation zu verschlimmern.

Mobile Datenrettung

  • iOS (iPhone) und Android Smartphones
  • Tablets, iPads auf Logo blockiert
  • Rettung von Fotos, Kontakten, WhatsApp

IT-Datenrettung

  • Festplatten (HDD), SSDs, externe Laufwerke
  • Apple MacBooks, iMacs und Windows PCs
  • NAS / RAID Server für Unternehmen
Siehe auch unsere Spezialseiten: Festplatte & SSD Smartphone Speicherkarte & Kamera Datenrettung Sion & Wallis Mac & PC NAS & RAID Unternehmen Gelöschte Dateien & Formatierung Buchhaltungssoftware (Winbiz, Crésus, Bexio) Ransomware & Viren
Warum ein spezialisiertes Labor

Selbstversuch, Generalist oder spezialisiertes Labor?

Jeder weitere Versuch mit gewöhnlicher Software oder falschem Werkzeug verringert die tatsächlichen Rettungschancen. Hier der Unterschied.

Kriterium Selbstversuch / genereller Reparaturservice Labor FIXBOURG
Expertise Allgemeine Reparatur (Bildschirm, Akku, Software) Spezialist für Datenrettung (logische & physische Schäden)
Ausrüstung Einfache Werkzeuge, Standardsoftware Reinraum, professionelle Klon- und Rettungswerkzeuge
Risiko für Ihre Daten Eine falsche Handhabung kann den Verlust endgültig machen Diagnose vor jedem Eingriff, keine ungeprüfte risikobehaftete Aktion
Zahlung Oft auch ohne Ergebnis in Rechnung gestellt Keine Zahlung ohne validiertes Ergebnis*
Vertraulichkeit Selten schriftlich garantiert Vertraglich vertraulich, Daten nach Rückgabe gelöscht

*Je nach im Diagnosegespräch gewähltem Paket — siehe Bedingungen.

Datenrettungsprozess

Wie Ihre Datenrettung funktioniert

Ein einfacher, sicherer und vollständig betreuter Prozess

1

Versand oder Abgabe Ihres Geräts

Wo auch immer Sie in der Schweiz wohnen, Sie können uns Ihr Gerät per Post zusenden (Einschreiben mit Sendungsverfolgung empfohlen), oder es direkt in unserer Werkstatt in Freiburg abgeben, falls Sie aus der Region sind.

Nach Erhalt wird eine erste Diagnose durchgeführt, um den Zustand des Datenträgers und die Rettungsmöglichkeiten zu bewerten.

  • Schnelle Bearbeitung
  • Sichere Handhabung
  • Vertraulichkeit respektiert
2

Analyse und Rettungsversuch

Unsere Techniker führen eine gründliche Laboranalyse durch.

Je nach Zustand Ihres Geräts könnten wir alle oder einen Teil Ihrer Daten (Fotos, Videos, Dokumente usw.) wiederherstellen.

  • Reinraum falls nötig
  • Fortgeschrittene Techniken
  • Daten streng vertraulich behandelt
3

Validierung, Zahlung und Rückgabe

Nach der Rettung präsentieren wir Ihnen die wiederhergestellten Daten.

Wenn Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind, erfolgt die Zahlung, und Ihre Daten werden Ihnen auf einem sicheren Datenträger übergeben.

  • Keine Zahlung ohne validiertes Ergebnis
  • Gesicherte Daten
  • Schnelle Rückgabe

Jede Situation ist anders

Da jeder Datenträger einzigartig ist, können die Rettungsmöglichkeiten je nach Zustand des Geräts variieren.
Wir begleiten Sie bei jedem Schritt mit Transparenz und Professionalität.

Diagnose anfordern Über WhatsApp kontaktieren
Schnelle Antwort Service in der Schweiz Vertrauliche Daten
Service in der ganzen Schweiz verfügbar

Sie müssen nicht in Freiburg wohnen, um betreut zu werden

Genf, Lausanne, Zürich, Bern, Lugano... die meisten unserer Kunden senden uns ihr Gerät per Post. So funktioniert's.

1. Verpacken Sie Ihr Gerät

Verwenden Sie einen stabilen Karton und polstern Sie das Gerät mit Luftpolsterfolie oder Zeitungspapier, damit es nicht verrutschen kann.

2. Legen Sie Ihre Kontaktdaten bei

Legen Sie einen Zettel mit Namen, Telefonnummer und einer kurzen Fehlerbeschreibung ins Paket.

3. Einschreiben bei der Post aufgeben

Geben Sie das Paket als Einschreiben (mit Sendungsverfolgung) an einem Postschalter auf und behalten Sie den Beleg — Sie sind über die Postversicherung abgedeckt.

Bestätigung des Eingangs per E-Mail/WhatsApp Versandadresse nach Ihrer Anfrage Rückgabe von Gerät und Daten auf sicherem Datenträger
Versandadresse erhalten

Sie haben uns vertraut.

Privatpersonen und Unternehmen vertrauen uns bei der Rettung unersetzlicher Erinnerungen.

4.9/5

Basierend auf über 283 Bewertungen.

"Meine externe Festplatte klickte. 10 Jahre Fotos. Das Team rettete alles in 3 Tagen!"

— Marc D., Freiburg

"Handy im See. Konnten das Mainboard so weit fixen, um alles zu extrahieren. Danke!"

— Sophie L., Regionale KMU

Labor in Freiburg
100% Vertraulich
Profi-Diagnose
Menschliche Betreuung

Dringende Datenrettung?

Regel Nr. 1: Gerät ausschalten. Nicht versuchen, es neu zu starten. Eine rasche Diagnose ist essentiell.

Techniker anrufen Sofort per WhatsApp

Häufig gestellte Fragen

Können verlorene Daten wiederhergestellt werden?
In den meisten Fällen ja. Professionelle Hard- und Software ermöglicht oft die Rettung schwer beschädigter Daten.
Was kostet eine Datenrettung?
Der Preis variiert nach Schweregrad. Deshalb führen wir vorab immer eine Diagnose durch und erstellen einen klaren Kostenvoranschlag.
Kann eine nicht mehr erkannte Festplatte gerettet werden?
Absolut. Eine von Ihrem Mac oder PC nicht erkannte Festplatte leidet oft unter einem Schaden am Lese-/Schreibkopf, an der Platine (PCB) oder an der Firmware. Wir arbeiten im Reinraum (staubfreie Umgebung), um die defekten Bauteile zu ersetzen und den Datenträger zu klonen.
Können Daten von einem ins Wasser gefallenen Smartphone gerettet werden?
Ja. Oxidation verursacht Kurzschlüsse auf der Hauptplatine. Versuchen Sie nicht, das Telefon einzuschalten oder aufzuladen. Wir führen eine fachgerechte Entoxidation durch und reparieren die Schaltkreise der Hauptplatine gerade so weit, dass sich das Gerät einschalten und die Daten extrahieren lassen.
Sind meine Daten sicher und vertraulich?
Absolut. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und in unserem Schweizer Labor gesichert.
Wie lange dauert eine Datenrettung?
Eine Diagnose wird in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Werktagsstunden durchgeführt. Die eigentliche Datenextraktion kann anschliessend je nach Zustand des Datenträgers (langsame Lesegeschwindigkeit) oder Bestellung spezifischer Ersatzteile einige Tage bis eine Woche dauern.
Was passiert, wenn die Daten nicht gerettet werden können?
Trotz modernster Technologie ist eine Rettung unmöglich, wenn die Scheiben einer Festplatte physisch verkratzt sind oder ein Speicherchip eines Smartphones zerbrochen ist. In diesem Fall sind wir bereits bei der Diagnose transparent, und je nach unseren Konditionen wird bei nicht erfolgreicher Datenrettung in der Regel keine Hauptgebühr für den Eingriff berechnet.
Ich wohne nicht in Freiburg — kann ich Ihnen mein Gerät trotzdem zusenden?
Ja, die meisten unserer Kunden senden uns ihr Gerät per Post aus der ganzen Schweiz (Genf, Lausanne, Zürich, Bern, Lugano usw.). Wir empfehlen ein Einschreiben mit Sendungsverfolgung, um von der Postversicherung zu profitieren. Die genaue Versandadresse erhalten Sie nach Ihrer Diagnoseanfrage, und wir bestätigen den Eingang per E-Mail oder WhatsApp.

Lassen Sie uns über Ihren Notfall sprechen

Jede Anfrage wird ernsthaft, diskret und schnell bearbeitet.

Telefon / WhatsApp

+41 79 190 19 78

Labor in Freiburg

Nur auf Termin.
Zentrum, 1700 Freiburg, Schweiz

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Kundeninformationen

Diese Angaben ermöglichen es uns, Sie während der Diagnose schnell zu kontaktieren.

Geräteinformationen

Aufgetretenes Problem

Prioritär wiederherzustellende Daten *

Dringlichkeitsstufe

Versicherung

Bedingungen der Datenrettung

Der Kunde bestätigt, der rechtmässige Eigentümer des Datenträgers zu sein. Die Wiederherstellung hängt vom Zustand des Datenträgers ab. Es wird keine Zahlung ohne bestätigtes Ergebnis verlangt.

Sicher