Laufwerk im Degraded-Modus, fehlgeschlagener RAID-Wiederaufbau, NAS startet nicht mehr: ein Ausfall des Unternehmensspeichers ist stressig, aber selten unumkehrbar, wenn Sie schnell handeln.
Ein NAS (Synology, QNAP, ...) oder ein RAID-Server schützt vor dem Ausfall einer einzelnen Festplatte — aber nicht vor einem Doppelausfall, einem fehlgeschlagenen Wiederaufbau, einem Bedienfehler oder einem Ausfall des Controllers selbst. Fallen mehrere Laufwerke desselben Volumes aus, oder löscht ein missglückter Reparaturversuch die Metadaten des Volumes, können sämtliche Unternehmensdaten auf einen Schlag unzugänglich werden.
Diese Art von Ausfall trifft den Betrieb direkt: Buchhaltung, Kundendossiers, Backups, interne E-Mail-Systeme. Oberste Priorität: keinen weiteren automatischen RAID-Wiederaufbau starten und das NAS nicht über seinen Assistenten zurücksetzen — solche Vorgänge überschreiben die Laufwerke und können eine anfangs mögliche Rettung endgültig verhindern.
Analyse der RAID-Konfiguration (Level, Anzahl Laufwerke, Dateisystem), ohne die Original-Laufwerke zu berühren.
Jedes Laufwerk des Volumes wird vor jedem Wiederherstellungsversuch separat geklont, damit nie mit den Originalen gearbeitet wird.
Das RAID wird digital aus den Klonen rekonstruiert, um auf die ursprüngliche Dateistruktur zuzugreifen.
Die Daten werden auf einem neuen Datenträger übergeben; auf Wunsch kann für sensible Unternehmensdaten eine Vertraulichkeitsklausel unterzeichnet werden.
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