FIXBOURG
📦 Spedizione da tutta la Svizzera 🏠 Laboratorio a Friburgo Riservatezza assoluta Diagnostica rapida

Perdita di dati?
Nessun panico.

FIXBOURG recupera i tuoi file vitali da smartphone, hard disk, SSD, Mac e PC. Recupero dati rapido e riservato.

Laboratorio recupero dati

Tasso di successo

Elevato

Qual è la vostra situazione?

Che si tratti di un incidente fisico o di un errore software, abbiamo la competenza per aiutarvi.

Telefono caduto in acqua

Smartphone ossidato, schermo nero o scheda madre danneggiata.

Possiamo aiutare

Hard disk non rilevato

Rumori metallici o un disco rigido esterno che lampeggia senza essere riconosciuto.

Possiamo aiutare

Mac o PC bloccato

Il computer non si avvia, logo bloccato, schermo blu o cartella con punto interrogativo.

Possiamo aiutare

SSD illeggibile

Problema del controller o memoria flash corrotta sul laptop.

Possiamo aiutare

File cancellati

Formattazione accidentale o cestino svuotato contenente documenti critici.

Possiamo aiutare

Chiavetta USB / SD

Chiavetta USB piegata o scheda SD della macchina fotografica non accessibile.

Possiamo aiutare
I Nostri Servizi

Laboratorio tecnico specializzato

Strumenti specializzati per massimizzare le probabilità di recupero dati senza aggravare la situazione.

Recupero Mobile

  • Smartphone iOS (iPhone) e Android
  • Tablet, iPad bloccati sul logo
  • Recupero di foto, contatti, WhatsApp

Recupero Informatico

  • Hard disk (HDD), SSD, dischi esterni
  • Sistemi Apple (MacBook, iMac) e PC Windows
  • Server NAS / RAID per aziende
Vedi anche le nostre pagine specializzate: Hard Disk & SSD Smartphone Scheda memoria & fotocamera Recupero dati Sion & Vallese Mac & PC NAS & RAID aziende File cancellati & formattazione Software contabili (Winbiz, Crésus, Bexio) Ransomware & virus
Perché un laboratorio specializzato

Fai-da-te, riparatore generico o laboratorio specializzato?

Ogni ulteriore tentativo con un software generico o lo strumento sbagliato riduce le reali possibilità di recupero. Ecco la differenza.

Criterio Fai-da-te / riparatore generico Laboratorio FIXBOURG
Competenza Riparazione generica (schermo, batteria, software) Specialista in recupero dati (guasti logici & fisici)
Attrezzatura Strumenti di base, software generici Camera bianca, strumenti professionali di clonazione e recupero
Rischio per i dati Una manipolazione errata può rendere la perdita definitiva Diagnosi prima di ogni intervento, nessuna azione rischiosa non convalidata
Pagamento Spesso fatturato anche senza risultato Nessun pagamento senza risultato convalidato*
Riservatezza Raramente garantita per iscritto Riservatezza contrattuale, dati distrutti dopo la restituzione

*In base alla formula scelta al momento della diagnosi — vedi condizioni.

Processo di recupero dati

Come funziona il recupero dei vostri dati

Un processo semplice, sicuro e completamente assistito

1

Spedizione o consegna del dispositivo

Ovunque siate in Svizzera, potete inviarci il vostro dispositivo per posta (si consiglia una spedizione raccomandata con tracciamento), oppure consegnarlo direttamente nel nostro laboratorio a Friburgo se siete della regione.

Una volta ricevuto, viene effettuata una prima diagnosi per valutare lo stato del supporto e le possibilità di recupero.

  • Presa in carico rapida
  • Gestione sicura
  • Riservatezza garantita
2

Analisi e tentativo di recupero

I nostri tecnici eseguono un'analisi approfondita in laboratorio.

A seconda delle condizioni del dispositivo, potremmo recuperare tutti o parte dei vostri dati (foto, video, documenti, ecc.).

  • Camera bianca se necessaria
  • Tecniche avanzate
  • Dati trattati con assoluta riservatezza
3

Convalida, pagamento e restituzione

Una volta terminato, vi mostriamo i dati recuperati.

Se il risultato è soddisfacente, si procede al pagamento e i dati vi vengono restituiti su un supporto sicuro.

  • Nessun pagamento senza risultato convalidato
  • Dati protetti
  • Restituzione rapida

Ogni situazione è diversa

Ogni supporto è unico, le possibilità di recupero possono variare in base allo stato del dispositivo.
Vi accompagniamo in ogni fase con trasparenza e professionalità.

Risposta rapida Servizio in Svizzera Dati confidenziali
Servizio disponibile in tutta la Svizzera

Non serve abitare a Friburgo per essere presi in carico

Ginevra, Losanna, Zurigo, Berna, Lugano... la maggior parte dei nostri clienti ci invia il dispositivo per posta. Ecco come procedere.

1. Imballate il dispositivo

Usate una scatola rigida e proteggete il dispositivo con pluriball o carta di giornale, in modo che non si muova all'interno.

2. Allegate i vostri dati di contatto

Inserite un foglio con nome, telefono e una breve descrizione del guasto all'interno del pacco.

3. Spedizione raccomandata alla Posta

Consegnate il pacco come raccomandata (con tracciamento) a uno sportello della Posta Svizzera e conservate la ricevuta — sarete coperti dall'assicurazione postale.

Ricezione confermata via email/WhatsApp Indirizzo di spedizione fornito dopo la richiesta Restituzione del dispositivo e dei dati su supporto sicuro
Ricevi l'indirizzo di spedizione

Ci hanno affidato i loro dati.

Privati e aziende locali si fidano di noi per recuperare file vitali e ricordi insostituibili.

4.9/5

Basato su oltre 283 recensioni in Svizzera.

"Il disco fisso faceva strani rumori meccanici. Hanno salvato tutte le mie foto di famiglia in 3 giorni. Fantastici!"

— Marc D., Friburgo

"Telefono in mare: pensavo fosse la fine. Grazie alla loro competenza abbiamo recuperato i dati aziendali."

— Sophie L., Azienda locale

Laboratorio Friburgo
100% Confidenziale
Diagnosi Tecnica
Servizio Umano

Recupero dati urgente?

Regola N°1: Non utilizzate più il dispositivo. Non tentate di riavviarlo. Un intervento rapido aumenta le probabilità di successo.

Domande Frequenti

È possibile recuperare dati persi?
Sì, nella grande maggioranza dei casi. Offriamo soluzioni avanzate sia per danni logici che guasti hardware.
Quanto costa il recupero dati?
I costi dipendono dalla gravità del danno. Effettuiamo sempre una diagnosi per fornirvi un preventivo preciso e trasparente.
È possibile recuperare un hard disk non più riconosciuto?
Assolutamente. Un disco non rilevato dal suo Mac o PC soffre spesso di un guasto alla testina di lettura, al PCB o al firmware. Interveniamo in camera bianca (ambiente privo di polvere) per sostituire i componenti difettosi e clonare il supporto.
È possibile recuperare i dati di un telefono caduto in acqua?
Sì. L'ossidazione provoca cortocircuiti sulla scheda madre. Non tenti di accendere il telefono né di caricarlo. Procediamo a una disossidazione esperta e ripariamo i circuiti della scheda madre quel tanto che basta per accendere il dispositivo ed estrarne i dati.
I miei dati sono al sicuro?
Assolutamente sì. La riservatezza è totale e garantita dal nostro laboratorio in Svizzera.
Quanto tempo richiede un recupero dati?
Una diagnosi viene generalmente effettuata entro 24-48 ore lavorative. L'estrazione dei dati può poi richiedere da qualche giorno a una settimana a seconda dello stato del disco (velocità di lettura lenta) o della necessità di ordinare pezzi specifici.
Cosa succede se i dati non sono recuperabili?
Nonostante le nostre tecnologie all'avanguardia, se i piatti di un hard disk sono fisicamente graffiati o se un chip di memoria di uno smartphone è rotto, il recupero è impossibile. In questo caso siamo trasparenti fin dalla diagnosi e, a seconda delle nostre condizioni, se non viene recuperato alcun dato l'importo principale dell'intervento generalmente non viene fatturato.
Non abito a Friburgo, posso comunque inviarvi il mio dispositivo?
Sì, la maggior parte dei nostri clienti ci invia il dispositivo per posta da tutta la Svizzera (Ginevra, Losanna, Zurigo, Berna, Lugano, ecc.). Consigliamo una spedizione raccomandata con tracciamento per beneficiare dell'assicurazione postale. L'indirizzo di spedizione esatto vi viene comunicato dopo la richiesta di diagnosi, e confermiamo la ricezione via email o WhatsApp.

Parliamo della tua urgenza

Ogni richiesta è trattata con discrezione, massima serietà e velocità.

Telefono / WhatsApp

+41 79 190 19 78

Laboratorio a Friburgo

Solo su appuntamento.
Centro, 1700 Friburgo, Svizzera

Presa in carico

Modulo di diagnosi dettagliata

Genera un dossier di presa in carico istantaneo e scaricabile in PDF.

Informazioni Cliente

Questi dati permettono di ricontattarla rapidamente durante la diagnosi.

Informazioni sul Dispositivo

Problema riscontrato

Dati da recuperare in via prioritaria *

Livello di urgenza

Assicurazione

Condizioni di recupero

Il cliente dichiara di essere il legittimo proprietario del supporto. Il recupero dipende dallo stato del supporto. Nessun pagamento è richiesto senza la convalida del risultato.

Sicuro