FIXBOURG

MacBook, iMac o PC che non si avvia più?
I tuoi file non sono per forza persi.

Schermata blu, kernel panic, aggiornamento fallito, computer che non si avvia più: un guasto al sistema operativo quasi mai riguarda l'archiviazione stessa.

Un Mac o un PC che non si avvia più può avere due origini molto diverse: un guasto hardware del disco interno (trattato come un caso classico di hard disk o SSD), oppure un problema puramente software — sistema operativo danneggiato, aggiornamento interrotto, kernel panic, schermata blu — che lascia il disco perfettamente intatto. In questo secondo caso, la maggior parte dei dati è accessibile in poche ore una volta estratto o montato separatamente il disco.

Trattiamo sia MacBook, iMac e Mac mini (inclusi i modelli con chip Apple Silicon M1/M2/M3, dove l'archiviazione è saldata e cifrata diversamente da un SSD classico) sia PC Windows fissi e portatili, con le precauzioni specifiche per ogni architettura.

Situazioni più frequenti

Il nostro metodo per Mac e PC

1

Diagnosi gratuita

Determinazione se il guasto è software (sistema) o hardware (disco), senza modificare i tuoi dati.

2

Estrazione o montaggio del disco

Il disco viene estratto o montato separatamente per accedere ai dati senza dipendere dal sistema guasto.

3

Recupero dei file

Documenti, foto, progetti professionali e impostazioni vengono recuperati secondo le tue esigenze.

4

Consegna su supporto nuovo

I tuoi dati ti vengono consegnati pronti da reinstallare sul tuo nuovo computer o supporto.

FAQ

Il mio Mac M1/M2 non si avvia più: è più complicato da recuperare rispetto a un PC classico?
È diverso, non necessariamente più complicato: l'archiviazione è saldata alla scheda madre e cifrata tramite il chip di sicurezza Apple, il che richiede un metodo di accesso specifico invece di una semplice rimozione del disco. Una diagnosi conferma la fattibilità per il tuo modello esatto.
Un aggiornamento Windows si è bloccato durante l'installazione: i miei file sono persi?
Nella maggior parte dei casi no: un aggiornamento interrotto danneggia il sistema operativo, non i file personali salvati altrove sul disco. Evita di riavviare il PC più volte e contattaci.
Lavorate anche su computer aziendali con software di settore specifici?
Sì, recuperiamo tutti i file e le cartelle indipendentemente dal software che li ha creati; non reinstalliamo il software stesso, ma i tuoi dati restano utilizzabili sulla tua nuova installazione.
Devo portare il caricabatterie e gli accessori insieme al computer?
Non è necessario né per la diagnosi né per il recupero; basta il computer da solo.

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